La scelta strategica dell’organizzazione è di mantenere la capacità di customizzazione delle richieste del cliente a un costo competitivo.

Mantenere il servizio in termini di flessibilità, continuità e qualità sulla base delle esigenze del mercato.

La politica dell'organizzazione è focalizzata alla responsabilità sociale che comprende la sicurezza, la regolarità contributiva e sindacale dei lavoratori , il rispetto della normativa nazionale, regionale e locale per gli aspetti ambientali e la riservatezza delle informazioni.

Per ottenere ciò la Direzione ha applicato un sistema di gestione della Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015 con la partecipazione ed il coinvolgimento di tutto il personale al fine di conseguire la soddisfazione del cliente e di sviluppare attività di miglioramento.

Gli obiettivi della direzione sono:

Applicazione e mantenimento del Sistema Qualità

• Addestramento e formazione continua di tutto il personale e formazione alla Qualità
• Attenzione alle esigenze del cliente
• Addestramento continuo del personale
• Miglioramento del livello di servizio
• Ricerca di una sempre maggior competitività
• Sicurezza del lavoro e qualità del lavoro

La Direzione si impegna inoltre a :

• Mantenere e ricercare un continuo miglioramento delle attività e dei processi , una maggior redditività, una migliorata qualità del lavoro e dell'ambiente.
• A diffondere la politica della qualità a tutti i livelli della organizzazione e alle parti interessate.

Per facilitare l’applicazione e la comprensione della Politica la Direzione periodicamente definisce gli obiettivi di qualità, li diffonde e ne verifica la loro applicazione ed efficacia.

Li, 14/11/2017

Giuliano Bertoldo
Jimi Pellattiero
Matteo Bertoldo